Datenschutz bei Caroliventra
Schutz persönlicher Informationen und Transparenz
Einleitung zum Datenschutz
Caroliventra legt größten Wert auf vertrauliche und transparente Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung.
Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den folgenden Regelungen zum Datenschutz zu. Wir handeln stets konform der DSGVO und schützen Ihre Daten nach aktuellen Sicherheitsstandards.
Arten der Datenerhebung
Wir erfassen personenbezogene Daten wie Namen, Kontaktdaten und Anliegen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.
Direkte Angaben durch Nutzer
- Name und Kontaktdaten über das Kontaktformular
- Ihre Anfrage und das Beratungsinteresse
- Kommunikationsinhalte im Beratungsprozess
- Freiwillige Angaben zu Ihren Zielen
- Angaben zur gewünschten Kontaktaufnahme
Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse und Gerätetyp werden technisch erfasst
- Informationen zur Browser-Version und zum Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
- Seitenaufrufe und Navigationsverhalten
- Cookie-Einstellungen und Einwilligungen
Nutzung Ihrer Daten
Ihre Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.
- Antwort auf Ihre Kontaktanfragen
- Interne Auswertung zur Optimierung der Prozesse
- Verbesserung unserer Servicequalität
- Erstellung anonymisierter Statistiken
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Verwaltung von Nutzereinstellungen
- Informationen zu künftigen Angeboten, sofern ausdrücklich gewünscht
Unser Versprechen: Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter – Ausnahmen bestehen nur bei gesetzlicher Verpflichtung.
Weitergabe von Daten
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich mit Dienstleistern, wenn dies technisch erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.
Externe Dienstleister
Externe Anbieter erhalten nur Zugang zu Daten, die für die Bereitstellung der jeweiligen Leistung zwingend notwendig sind.
Gesetzliche Verpflichtungen
Ihre Daten werden im Rahmen gesetzlicher Vorschriften an zuständige Behörden übermittelt.
Anonymisierte Auswertung
Wir erstellen regelmäßig Statistiken auf Basis anonymisierter Daten.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten und können deren Korrektur, Löschung oder Übertragung verlangen.
- Zugang zu allen über Sie gespeicherten Daten erhalten
- Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
- Löschung personenbezogener Angaben beantragen
- Übertragung Ihrer Daten an Dritte fordern
- Widerspruch gegen Verarbeitung einlegen
- Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns formlos über unser Kontaktformular. Wir bearbeiten Anfragen datenschutzkonform und zeitnah.
Technische Sicherheit
Wir nutzen aktuelle Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff.
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung sämtlicher Webformulare
- Firewall- und Monitoring-Systeme für Server
- Regelmäßige System-Updates
- Zugangskontrolle für sensible Daten
Organisatorische Maßnahmen
- Vertraulichkeit durch interne Schulungen
- Datenschutzvereinbarungen mit Mitarbeitern
- Regelmäßige Audits und Kontrollen
- Richtlinien für Zugriffsberechtigung
Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
- Daten aus Anfragen und Konten
- Informationen zu Ihrer Entwicklung
- E-Mails und Gesprächsinhalte
- Zahlungs- und Rechnungsangaben
- Werbezwecke (nur bei Einwilligung)
Nach Ablauf der Speicherfrist löschen wir alle personenbezogenen Angaben sicher.
Datenübertragung ins Ausland
Sollten Daten ins Ausland übermittelt werden, geschieht dies ausschließlich unter Einhaltung europäischer Datenschutzstandards.
- Übermittlung nur bei Vertragserfüllung
- Verwendung von Standardvertragsklauseln
- Geprüfte Dienstleister in der EU/EWR
- Keine Datenweitergabe außerhalb der EU ohne Grund
Cookies auf Caroliventra
Wir verwenden Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Details dazu in unserer Cookie-Richtlinie.
Arten von Cookies
- Für den Betrieb der Seite unerlässlich
- Analyse des Seitenbesuchsverhaltens
- Anpassung der Nutzererfahrung
- Verbesserung der Funktionalität
Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir informieren rechtzeitig über Anpassungen unserer Datenschutzregelungen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.
- Veröffentlichung auf der Webseite
- Aktualisierung des Änderungsdatums
- Information per E-Mail bei Bedarf
- Hinweis im Kundenbereich
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.
Kontakt zu Datenschutzfragen
Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne – wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah.
Caroliventra
Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany
Telefon: +49 4502 4452385
E-Mail: content@caroliventra.world
Zuletzt aktualisiert am 11. April 2026
Gültig ab 11. April 2026